top of page

בוט הרפואה הדחופה של חיל הרפואה

  • 4 בינו׳ 2023
  • זמן קריאה 2 דקות

עודכן: 16 בדצמ׳ 2023


ree

כחלק מתוכנית "רפואה בשבילך", יצא חיל הרפואה עם יישומון "Meditik", המרכז את מלוא המידע הרפואי של החייל. ועכשיו נוסף פיצ'ר חדש - מוקד רפואה דחופה. אז איך יראה התשאול הרפואי, דרכו תוכלו לקבל הפניה למיון ואפילו גימלים? כל הפרטים



ree


בחיל הרפואה השיקו השבוע רשמית את הפיצ'ר החדש ביישומון "Meditik" (מדי-תיק), באמצעותו יוכלו חיילים וחיילות לפנות ישירות למוקד רפואה דחופה.


המוקד הווירטואלי יאפשר קבלת מענה רפואי ראשוני מרחוק, הכולל התכתבות והתייעצות און-ליין עם סגל רפואי כונן (רופא/ה ואח/ות), יחד עם בוט מיוחד - שיכול לתת אפילו גימלים (ימי מחלה) במידת הצורך.

מדובר בשדרוג נוסף של היישומון, שפותח בשיתוף מחלקת מערכות מידע בחט"ל ויחידת לוטם באגף התקשוב, המאגד את כל המידע הרפואי של החייל למסך אחד (מרשמים, סיכומי ביקור, תוצאות בדיקות ותורים), כחלק מתוכנית "רפואה בשבילך".



לטובת פניה למוקד יש למלא תחילה שאלון רפואי באופן עצמי דרך אתר ה"מדיתיק" תחת לשונית: 'פנייה לרפואה דחופה' או לפנות דרך הקישור המתקבל בסמס בעת פניה טלפונית למוקד לרפואה דחופה.

באמצעות השאלון הרפואי ניתן לקבל המלצה על המשך הטיפול והבירור המתאימים: מנוחה בבית, פנייה למרפאת היחידה, בדיקה בביקור רופא או המשך בירור וטיפול מול צוות המוקד, כמו גם המלצה על המשך בירור במיון. הצוות הרפואי במוקד יוכלו לתת מענה במצבים המאפשרים רפואה מרחוק, רישום טיפול תרופתי והמלצות להמשך טיפול.


הנה קצת סדר:


כיצד השימוש בבוט עובד?

בתפריט היישומון מופיעה אופציה להפנייה לרפואה דחופה. בלחיצה עליה, יופיע תשאול רפואי שיופעל ע"י הבוט. בסיום התשאול ובהתאם לתשובות של החייל, תתקבל אחת מארבע אפשרויות:

  1. הפניה למיון

  2. במקרים שלא ניתן לפתור מרחוק - הפניה לביקורופא

  3. העברה לשיחה טלפונית או שיחת וידאו עם רופא/ה או אח/ות צבאיים.

  4. 2 גימלים במקרה של מחלות קלות המצריכות מנוחה.

מהן שעות הפעילות של המוקד?

ימים א-ה בין השעות 16:30-22:30

מי יכול להשתמש בבוט?

כדי לא לפגוע ברציפות התפקודית של צה"ל, חיילים בטירונות או בהכשרה לא יוכלו לקבל ימי מנוחה מהשירות הדיגיטלי - אלא יועברו לטיפול ברפואה מרחוק שמתבצע ע"י רופאים/ות או אחים/ות צבאיים.


כמו כן, השירות ניתן לחיילים השוהים מחוץ ליחידתם בלבד, לכן חייל השוהה ביחידה לא יוכל להשתמש בבוט - עליו לפנות למפקדיו ולמרפאת היחידה שלו.

כמה גימלים יכול לקבל חייל דרך הבוט?

1. בתקופה של 8 ימים -ניתן לקבל 2 ימי מחלה, במידה ולא נתנו על ידי המערכת האוטומטית וביקור רופא ימי מחלה בתקופה זו.

2. בתקופה של 30 ימים - ניתן לקבל 4 ימי מחלה, במידה ולא נתנו על ידי המערכת האוטומטית וביקור רופא מעל 2 ימי מחלה בתקופה זו.

3. בתקופה של 120 ימים - ניתן לקבל 6 ימי מחלה, במידה ולא נתנו על ידי המערכת האוטומטית וביקור רופא מעל 4 ימי מחלה בתקופה זו.


מספר הגימלים הניתנים דרך הבוט מוגבל, כדי שמטופלים הזקוקים להסתכלות והכוונה של גורם מקצוע יטופלו בהתאם.


קבלת ימי המחלה באפליקציה מצויה במעקב גורמי הרפואה, ומטופל שיעשה בהם שימוש לרעה יטופל משמעתית.

האם ניתן לבטל גימלים שניתנו דרך המערכת?

ביטול הגימלים יעשה רק באישור ובתיאום עם גורמי הרפואה בפיקודים ובזרועות.

במקרה של משרת המעוניין לבטל ימי מחלה שניתנו לו - המשרת נדרש לפנות לשם כך למרפאת היחידה

אז איך נכנסים?

לוחצים על הקישור הבא: https://meditik.medical.idf.il/home

  1. מתחברים בעזרת חשבון MYIDF

  2. לוחצים על תוכן העניינים

  3. לוחצים על "פנייה לרפואה דחופה" ומשם נשלחים לתשאול.

סרטון הסבר וחשיפה למפקדים

סרטון הסבר על הבוט למפקדים:



סרטון הסבר על הרפורמה מטעם קצין הרפואה הראשי:



דיווח כוזב למערכת הוירטואלית

בהינתן משרת שמסר דיווח כוזב בשאלות הניתוב הראשוני, יש לפעול באופן הבא:

א. דיווח כוזב במענה לשאלה: "האם אתה נמצא בסיס, בדרך אליו או נדרש לשוב אליו היום?״:

1. המלצה לימי מחלה ־ ההמלצה אינה תקפה (לא נדרש אישור גורם רפואי לצורך ביטולם).

2. הפניה למפגש פיזי במסגרת מרפאת "ביקורופא" או מלר״ד - יש להעביר המלצה זו לגורמי הרפואה ביחידה, אשר ינחו על המשך הבירור הרפואי הנדרש.


ב. דיווח כוזב במענה על השאלות: "האם אתה בימי מחלה!" או "האם אתה בתקופת הכשרה (טירונות או קורס) או ״האם הינך בחופש או אושר עבור חופש?״:

1 . המלצה לימי מחלה ־ ההמלצה אינה תקפה (לא נדרש אישור גורם רפואי לצורך ביטולם).

2. הפניה למפגש פיזי במסגרת מרפאת ״ביקורופא״, מלר״ד או מד״א - המלצה זו תקופח והמשרת ימשיך טיפול בהתאם להמלצה זו.


תשובות המשתמש בשאלות הניתוב הראשוני אינן חוסות תחת סודיות רפואית ודיווח כוזב בהן מחתת עילה לדין משמעתי, ניתן לקבל מידע אודותיהן באמצעות גורמי הרפואה ביחידה.

"אנחנו משיקים היום שירות חדשני למען משרתי צה"ל", אמר קצין הרפואה הראשי, תא"ל פרופ' אלון גלזברג, "כמו כל חידוש, גם בו טמונים סיכונים ארגוניים וטכנולוגיים, אולם אנו בוחרים לנהל את הסיכון ולהעניק למשרתי צה"ל שירות משופר, לו הם ראויים".


"נמשיך לפתח אותו, להתאים ולדייק את יכולתיו. עוד נמשיך להעביר שירותים נוספים לפלטפורמות דיגיטליות, במטרה להנגיש רפואה טובה ומקצועית לכלל המשרתים, בין אם הם בביתם או במוצב מרוחק", הוסיף.





Comentarios


האתר הינו יוזמה עצמאית שמטרתה להנגיש את שירותי הרפואה בצה"ל

יהל לאור - סמל רפואה בקליק
bottom of page